DARMOWA wysyłka do 2-3 dni roboczych przy zakupie powyżej 30 €
0,00  / 0 items
0
0

informacje o produktach

Jakie alergeny zawierają nastepujące produkty?

  Gluten BMK Mleko Jaja Inne
Słoiczki NIE NIE NIE NIE NIE
Tubki NIE NIE NIE NIE NIE
Chrupki NIE NIE NIE NIE NIE
Owsianka Ryż kukurydza i komosa ryżowa NIE NIE Może zawierać śladowe ilosci NIE NIE
Owsianka 5 zbóż TAK NIE Może zawierać śladowe ilosci NIE NIE
Herbatniki TAK Może zawierać śladowe ilosci Może zawierać śladowe ilosci Może zawierać śladowe ilosci Może zawierać śladowe ilosci orzechow, bakalii i soi

Dlaczego dania w słoiczkach mają tak długi okres przydatności do spożycia, jeśli nie mają konserwantów?

Nasze produkty przechodzą proces sterylizacji; Po zapakowaniu są one uszczelniane próżniowo i poddane działaniu wysokich temperatur w komorze w celu wyeliminowania wszelkiego rodzaju mikroorganizmów z produktu i zapobiegania jego rozkładowi. Podobnie do procesu, który wykonujemy w domu podczas przygotowywania przetworów. W ten sposób produkt może zachowac właściwości na znacznie dłużej.

Jak długi okres przydatności do spożycia mają dania w sloiczkach po otwarciu?

Zalecamy, aby po otwarciu dania w słoiczku skonsumować je maksymalnie w ciągu 24 godzin, pod warunkiem, że będzie przechowywane w lodówce.

Jeśli chcesz je zamrozić, możesz to zrobic dobrze zamykajac słoik i przechowywać w ten sposob do daty przydatnosci. Niemniej jednak, dania zawierające ziemniaki mogą zmienić teksturę po rozmrożeniu, dlatego zalecamy unikanie tej formy przechowywania.

Jakie produkty są wprowadzane na początku?

Recomendamos una edad promedio de introducción a los alimentos de acuerdo a lo que rige la normativa. Sin embargo, entendemos que cada bebé es distinto y toda introducción de nuevos alimentos debe ser supervisada por un profesional. Zalecamy średni wiek wprowadzenia żywności zgodnie z przepisami. Rozumiemy jednak, że każde dziecko jest inne i wprowadzenie każdej nowej żywności musi być nadzorowane przez profesjonalistę. Wspieramy karmienie piersią i chcemy być alternatywą dla tych rodziców, których dzieci z jakiegoś powodu powinny zacząć od jedzenia w młodszym wieku niż 6 miesięcy. Nasze owocowe i warzywne dania w słoiczkach (bukiet warzyw i dynia z cukinia) mogą być wprowadzane od 4 miesięcy. Podobnie, tubki z owocami mają zalecany wiek 4 miesięcy; pod warunkiem, że owoce ich składników zostały wcześniej wprowadzone.

Po 6 miesiącach zaleca się wprowadzenie słoiczkow z cielęciną, kurczakiem i indykiem. I po 8 miesiącach, słoiczki z rybami i roślinami strączkowymi.

Bezglutenowa owsianka od 4 miesięcy i owsianka z 5 zbożami od 6 miesięcy.

Na koniec możemy wprowadzić chrupki Smilitos, od kiedy dziecko ma zdolność utrzymywania szyi i jedzenia pokarmów stałych; pod warunkiem, że wcześniej wprowadzono kukurydzę.

Jak mozesz sprawdzic czy produkt jest w dobrym stanie?

Aby sprawdzić, czy produkt jest w optymalnych warunkach do spożycia, upewnij się, że nasz przycisk bezpieczeństwa (na środku pokrywy) jest opuszczony i że w momencie otwarcia słoik wydaje dźwięk KLIK. Nasza pokrywa z hermetycznym zamknięciem i przyciskiem zabezpieczającym pozwala dostarczyc produkt o gwarantowanej jakości i zawsze sprawdzić, czy próżnia nie została utracona.

Do jakiego wieku moge podawać produkty Smileat?

Nasze produkty nie mają ograniczeń wiekowych, jednak wraz z rosnącym zapotrzebowaniem dziecka na produkty spożywcze nasza gama wciąż może stanowić doskonałe uzupełnienie posiłków, obiadów i przekąsek każdego dziecka i niemowlecia, a nawet doroslych.

Jaką datę przydatnosci do spozycia ma każdy produkt?

  • Sloiczki: 24 miesiące
  • Tubki: 12 miesięcy
  • Kaszki: 27 miesięcy
  • Chrupki: 6 miesięcy
  • Herbatniki: 10 miesięcy

Co oznacza ekologiczne / biologiczne / organiczne?

Produkt ekologiczny, biologiczny lub organiczny to produkt certyfikowany (musi być opatrzony odpowiednią pieczęcią ekologiczną) zgodnie z regulacją produkcji ekologicznej. Produkcja ekologiczna opiera się na szacunku dla środowiska i narzuca podstawowe wymagania w zakresie produkcji, etykietowania i kontroli produktów pochodzących od zwierząt gospodarskich, akwakultury i rolnictwa ekologicznego. Ekologiczne produkty roślinne muszą być uprawiane poprzez wyeliminowanie stosowania nawozów, pestycydów i produktów fitosanitarnych, sprzyjając właściwemu użytkowaniu ziemi i promując ulepszanie gatunków rodzimych. Ekologiczna hodowla zwierzat gospodarskich promuje dobrostan zwierząt, zwiększając otwarte przestrzenie, eliminując okaleczenia i szybki wzrost gatunków (poprzez hormony). Istnieje również wymaganie karmienia zwierząt paszą ekologiczną, bez organizmów zmodyfikowanych genetycznie (GMO) i stosowania środków zapobiegawczych w zakresie opieki zdrowotnej, w celu ograniczenia stosowania antybiotyków i leków.

 

Produkty ekologiczne szanują środowisko naturalne, poprawiają jakość życia zwierząt i dostarczają konsumentowi większej ilości składników odżywczych, ponieważ naturalne cykle wzrostu są utrzymywane zarówno w rolnictwie, jak i w hodowli zwierzat, a ponadto eliminują chemikalia, które towarzyszą żywności i które gromadzą się w naszym organizmie (pestycydy, nawozy, hormony, antybiotyki i inne …)

Dlaczego słoiczki z rybą nie posiadają europejskiej pieczęci ekologicznej?

Europejskie prawodawstwo nie dopuszcza, aby ryby z naturalnych połowów były uważane za ekologiczne, ponieważ nie jest mozliwe kontrolowanie ich diety. Dlatego sloiczki z morszczukiem (ryby, której nie można wyhodować w hodowli ryb) nie mogą posiadac tej pieczęci.

Co to jest Bisfenol A lub BPA? Czy produkty Smileat zawierają BPA?

Bisfenol to substancja chemiczna, którą zawieraja niektóre tworzywa sztuczne, z ktorych sa wykonane produkty dla dzieci, takie jak butelki dla niemowląt, pojemniki, łyżki, talerze; i jest związana z wpływem na układ krążenia i układ hormonalny niemowlęcia.

 

W Smileat gwarantujemy opakowania i nakretki bez Bisfenolu A; Chociaż zgodnie z przepisami w Polsce i wielu innych krajach jego użycie jest dozwolone, chcemy zainwestowac w zdrowie Twojego dziecka, tak jak we wszystkie nasze składniki i procesy.

 

Żadne z naszych opakowan: słoiczki, pokrywki, saszetki, nie zawierają Bisfenolu A.

Informacje o zamówieniu

Ile czasu zajmuje dostarczenie zamówienia?

Dostawa może potrwać od 1 do 3 dni roboczych

 

Dostawa zamówien w trakcie specjalnych akcji, takie jak Cyber Monday lub Black Friday, może zająć trochę więcej czasu.

 

Z każdym problemem lub zapytaniem dotyczącym Twojej przesyłki możesz napisać do nas na adres

info@smileatbaby.com

Moje zamówienie jeszcze nie nadeszło, co mam zrobić?

Od momentu wysylki z naszego magazynu możesz śledzić przesylke na stronie przewoznika za pomoca numeru. Możesz otrzymać numer śledzenia wysyłając mail na adres pedidos@smileatbaby.com, a my również udzielimy informacji, które mamy w tym momencie. Numer śledzenia możesz otrzymaćdrogą mailową lub SMS-em.

¿Dónde introduzco el cupón de descuento?

En el proceso de compra al ver tu carrito tienes un campo para insertar el cupón y automáticamente podrás ver el descuento en la cuenta del pedido.

¿Qué métodos de pago hay? ¿Son seguros?

Puedes pagar mediante tarjeta de débito/crédito (Visa o Mastercard) y Paypal. Nuestra web utiliza certificados de seguridad SSL por lo que tus datos estarán totalmente seguros. No guardamos ninguno de los datos que nos facilitas, sino que son enviados a las plataformas de pago de forma cifrada y totalmente segura, para que realicen la transacción con el banco.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Península España/Portugal Islas Baleares Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Pedido menor a 30 euros 5.95 € 9.95 € NO ENVIAMOS
Pedido mayor a 30 euros GRATIS 5.50 € NO ENVIAMOS

¿Se pueden hacer cambios y devoluciones?

Lamentablemente no podemos hacer cambios en nuestros pedidos, solo podemos responder ante pedidos enviados de manera equívoca o defectuosos. Para gestionar cualquier incidencia de este tipo por favor escríbenos a pedidos@smileatbaby.com con una fotografía de la incidencia apenas recibas el pedido.

Para devoluciones si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

¿Qué hacer en caso de rotura o daño de un producto?

Para poder gestionar el siniestro necesitamos que nos envíen a la brevedad una foto del paquete y la descripción de los productos afectados, de esa manera podemos gestionar una solución a la brevedad y podemos transmitir el incidente a nuestro proveedor de transporte.

Luego de 5 días de la recepción no podemos hacernos responsables por daños en los tarritos recibidos.

Procedimiento en caso de producto erróneo, defectuoso, roto o dañado

Para realizar devoluciones o cambios tienes un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotros a través del email de pedidos@smileatbaby.com indicándonos cuál es el problema y adjuntándonos las fotos del producto dañado si fuese necesario.

Si el daño es visible debe estar obligatoriamente en las notas del repartidor al momento de aceptar el pedido o en su defecto no aceptarlo.

Una vez revisadas las fotografías y los daños, se procederá al cambio inmediato del artículo o devolución del importe total, asumiendo de forma íntegra nosotros los costes del envío.

¿Dónde puedo comprar los productos?

En la web tenemos una sección que se llama Dónde Encontrarnos, puedes ver todos nuestros puntos de venta y también las webs donde puedes comprar Smileat: https://www.smileatbaby.com/donde-comprar/

0,00  / 0 items
0
0